分割払いも選択可能です。
お支払い回数はご契約内容等により異なるため、お客様ご自身でご確認をお願い致します。

お支払い方法や商品により異なります。
・クレジットカード決済や代金引換の場合：平日は15時、土日祝は13時までのご注文分は当日発送、それ以降のご注文分は翌日発送となります。
・銀行振込やコンビニ決済など：ご入金確認後、翌営業日に発送が基本となります。

当店は複数の通販モールへ出店中のため、稀に同時注文などによる在庫欠品が起こります。
その場合は速やかにメーカー取寄せなどでご対応致しますが、商品によっては完売済みなどでご用意できない場合があり、やむを得ずキャンセルとさせて頂く事がございます。
そのような場合は必ずメールにてご連絡を差し上げますので、ご確認下さいますようお願い致します

当店ではご注文を頂戴した場合、翌営業日までに「ご注文確認メール」をお送りしております。
ご注文後2～3日が経過しても当店からのメールが確認できない場合、以下の可能性が考えられます。

［１］メールアドレスのご登録間違いの可能性
［２］メールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性
［３］メールソフトのセキュリティ設定で自動削除されてしまっている可能性
［４］ご注文が正式に完了していなかった可能性（決済審査NGなど）

いずれの場合でもご注文が正式に完了しているか否かの確認が必要となります。
大変お手数ですが、一度当店までお電話orメールにて状況のご確認をして頂きますようお願い致します。

納品書無し（商品のみで発送）の対応も可能です。
商品ご注文時に『ご要望欄（自由記入欄）』でご指定を頂くか、お電話またはメールにてご連絡下さいませ。

商品発送と領収書発行では対応部署が異なるため、商品へ同封しての発送は不可とさせていただきます。
手書き領収書の場合は、商品とは別途ご郵送でお届けとなります。

当店では通常、PDFファイルをメールにてお送りし、お客様ご自身でダウンロード・印刷して頂く形式を採用しております。
ご希望を頂ければ手書き形式（紙）での発行も可能です。
※ご希望が無い限りはPDFファイル形式での発行となります。
※手書き形式の場合は別途ご郵送でお届けとなります。商品への同封は対応しておりません。

ご希望を頂いた場合に限り、ご対応しております。
商品ご注文時に『ご要望欄（自由記入欄）』でご指定を頂くか、お問合せフォームよりご希望の旨とともに［宛名］［但書］をご指定下さいませ。

原則、お客様都合の返品や商品出荷後のキャンセルは承っておりません。
万が一、出荷ミスによる商品間違いや初期不良、配送時の破損等が見つかった場合には、大変お手数ですが一度当店までお電話またはメールにてご連絡をお願い致します。
状況を伺った上で、適切な対応が出来るよう誠心誠意努めて参ります。

申し訳ありません、対応しておりません。
梱包は「ご注文番号1件につき1梱包」とさせて頂いております。予めご了承下さい。

ご希望の到着日時指定が可能です。
ただし、配送時の天候や交通状況によっては遅延が発生する場合がございます。
また、一部地域や離島へお届けの場合、必ずしもご希望に沿えない場合があることを予めご了承下さい。
原則的に「希望日」としての設定となることをご理解願います。

当初の指定日の前日までに、お早めにご連絡を頂ければ変更可能です。
指定日当日からの変更は指示が間に合わず、入れ違い配達されてしまう可能性があることをご了承下さい。

商品発送前のタイミングであれば変更可能です。
発送手配が既に進んでいた場合、変更ができない場合や当日出荷に間に合わなくなる場合がございます。
ご連絡を頂くタイミングによりご対応が変わりますので、なるべくお早めに通販部までご連絡をお願い致します。

申し訳ありませんが、当日便は対応しておりません

当店では海外配送サービスとして、下記をご利用頂く事が可能です。
・Buyee Connect
・WorldShopping BIZ

商品によって異なるため、通販部まで別途お問合せ下さい。

商品や在庫状況などによって変わるため、運送会社の指定は不可とさせていただきます。

専用袋のご用意は無いため、通常のゴルフクラブ梱包用袋でのご対応となります。

現在は対応しておりません。ご了承下さい。

ラッピング専用のリボン付き袋に商品をお入れした上でダンボールで梱包・発送致します。
（※包装紙で包む形式ではお受けできません。ご了承下さい。）

保証書に店舗の捺印がなくとも、当店にて責任を持って対応致します。
保証が必要となる事案への対応は、必ず一度当店へ商品をご返送いただき、当店から各メーカーへ対応を仰ぐ流れとなります。保証書はその際に必要となりますので、捺印が無い場合でも必ず保管して頂くようお願い致します。

日本モデルは各メーカーごとに保証期間が設定されており、それに準じます。
海外モデルはメーカー保証は付きませんが、当店独自でご購入日より1年間の製品保証を致します。

商品により保証書が付属するもの、しないものが混在します。
お客様のご購入履歴等はデータベースで管理しており、保証書の有無に関わらずアフターサービス対応を致しますので、万が一の場合は当店通販部までご連絡をお願い致します。
またその際、ご注文番号などの情報を確認させていただく場合があるため、商品発送後にお送りする「発送完了メール」は念の為保存して頂きますようお願い致します。